Rujukan Laman

Buka akaun dengan kejelasan undang-undang penuh

Di ump45, kami memastikan setiap syarat yang mengikat akaun anda ditulis dengan jelas dan mudah difahami, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi AktifTerma Perkhidmatan MalaysiaPerlindungan Data AkaunPolisi Kuki Dikemas Kini
ump45 Buka akaun dengan kejelasan undang-undang penuh
HUBUNGI PASUKAN LEGAL

Semak pertanyaan undang-undang bersama kami

Emel Sokongan Legal Hantar pertanyaan berkaitan privasi, terma atau padam akaun melalui emel kami.
Sembang Langsung 24 Jam Pasukan sembang langsung ump45 sedia melayan soalan am berkaitan terma perkhidmatan dan dasar privasi…
Borang Permohonan Data Untuk meminta salinan data peribadi anda atau mengemukakan permohonan pemadaman akaun secara rasmi, gunakan…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Browse cara ump45 menjaga akaun anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan akaun dengan pendekatan yang praktikal dan telus, supaya anda boleh menggunakan platform kami dengan yakin di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ump45 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat log masuk dan butiran pembayaran anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Identiti

Apabila anda membuka akaun, kami menjalankan semakan identiti asas mengikut keperluan undang-undang tempatan. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses yang tidak sah dan memastikan pembayaran diproses kepada pemilik yang betul.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan pematuhan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh yang ditetapkan atau apabila akaun ditutup atas permintaan anda, data peribadi akan dipadamkan atau dianominimkan.

Hak Akses Maklumat Peribadi

Anda berhak meminta salinan penuh maklumat peribadi yang kami simpan, meminda butiran yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda di ump45.

Pegawai Privasi Kami

ump45 melantik Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Hubungi beliau terus melalui saluran emel sokongan legal kami.

Switch kepada jawapan terma yang anda perlukan

Soalan-soalan berikut menangani aspek paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi dan prosedur akaun di ump45 untuk pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat emel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk pengurusan akaun dan pemprosesan pembayaran di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau melalui emel sokongan legal kami. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Tidak, melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Pembekal pembayaran ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat bersama kami.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Profil untuk mengemas kini maklumat asas. Bagi perubahan yang memerlukan pengesahan semula, seperti nombor telefon atau nama, hubungi pasukan sokongan legal kami secara terus.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Hubungi Pegawai Privasi ump45 melalui emel sokongan legal kami. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam masa 24 jam dan memberikan maklum balas penuh dalam tempoh 14 hari bekerja selepas itu.

Terma am kami terpakai untuk semua pengguna, namun beberapa peruntukan khusus mungkin disesuaikan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda membaca versi terkini terma yang tersedia dalam akaun anda secara berkala.